Código de ética

1. Propósito

Este Código de ética establece los valores y las normas de conducta que orientan el trabajo de Fundación Mery Dau. Su objetivo es proteger a las personas que acompañamos, resguardar la confianza de la comunidad y asegurar que nuestras decisiones se tomen siempre con integridad.

2. A quiénes se aplica

Este Código es obligatorio para todas las personas que actúan en nombre de la fundación:

• Integrantes del directorio.
• Profesionales, trabajadores y trabajadoras, con cualquier tipo de contrato.
• Voluntarios y voluntarias, practicantes y estudiantes en formación.
• Proveedores, consultores y organizaciones aliadas, en lo que corresponda a su relación con la fundación.

Toda persona que se incorpore a la fundación debe leer este Código y firmar una declaración de conocimiento y compromiso.

4. Trato digno y no discriminación

Tratamos a todas las personas con respeto, empatía y sin juicios. Está prohibida cualquier forma de discriminación arbitraria por origen, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, religión, creencias, discapacidad, situación socioeconómica o cualquier otra condición.

Respetamos la autonomía de las personas que acompañamos y sus decisiones, informándoles con claridad sobre sus opciones.

5. Protección de niños, niñas, adolescentes y personas mayores

La protección de las personas más vulnerables está por sobre cualquier otra consideración. Por eso, quienes trabajan con niños, niñas, adolescentes o personas mayores deben:

• No encontrarse inhabilitados para trabajar con menores de edad, lo que la fundación verificará antes de su incorporación.
• Evitar quedar a solas con un niño, niña o adolescente fuera de los espacios y protocolos de atención definidos.
• No mantener contacto personal con usuarios menores de edad por redes sociales o mensajería privada.
• No fotografiar ni difundir imágenes de niños, niñas o adolescentes sin la autorización de sus adultos responsables, y nunca de forma que permita identificarlos en situaciones sensibles.
• Informar de inmediato a la dirección cualquier sospecha de maltrato o abuso, y cumplir con las obligaciones de denuncia que establece la ley.

6. Confidencialidad y protección de datos

Toda la información de las personas que acompañamos es confidencial. Solo accede a ella quien participa en su atención y solo se usa para ese fin.

• No comentamos casos fuera de los espacios de trabajo del equipo.
• No compartimos datos personales con terceros, salvo obligación legal o autorización de la persona.
• Guardamos los registros de forma segura, en papel o en formato digital.
• La obligación de confidencialidad se mantiene incluso después de dejar la fundación.

7. Ambiente de trabajo libre de acoso y violencia

La fundación no tolera el acoso laboral, el acoso sexual ni la violencia en el trabajo, en cumplimiento de la Ley N° 21.643 (Ley Karin). Esto aplica en las relaciones entre integrantes del equipo y con las personas que atendemos.

Cualquier persona que sufra o presencie una de estas conductas puede denunciarla a través del canal establecido en este Código. La fundación contará con un protocolo de prevención y un procedimiento de investigación conforme a la ley.

8. Conflictos de interés

Existe un conflicto de interés cuando un interés personal, familiar o económico puede influir en las decisiones que tomamos en nombre de la fundación. Quienes integran la fundación deben:

• Declarar por escrito cualquier conflicto de interés, real o potencial, apenas lo detecten.
• Abstenerse de participar en decisiones en las que tengan un conflicto de interés.
• No contratar ni favorecer a familiares o personas cercanas sin informarlo y sin que el directorio lo apruebe.
• No usar su cargo en la fundación para obtener beneficios personales.

9. Regalos y beneficios

No aceptamos regalos, pagos, favores ni beneficios de las personas que atendemos, ni de proveedores o autoridades, que puedan influir o parecer que influyen en nuestras decisiones. Solo se permiten atenciones simbólicas de bajo valor, que deberán informarse a la dirección.

10. Uso responsable de los recursos

Los recursos de la fundación, ya sean donaciones, fondos públicos, bienes o tiempo de trabajo, se destinan exclusivamente a cumplir nuestros fines.

• Todo gasto debe estar respaldado con documentos.
• Los fondos recibidos para un proyecto específico se usan solo en ese proyecto y se rinden según lo acordado.
• Los bienes de la fundación no se usan para fines personales.
• Llevamos una contabilidad ordenada y presentamos anualmente una memoria y un balance al directorio.

11. Prevención de delitos y relación con autoridades

Rechazamos el cohecho, el lavado de activos, el financiamiento del terrorismo, la receptación, la administración desleal y cualquier otro delito, en línea con la Ley N° 20.393 sobre responsabilidad penal de las personas jurídicas.

• No ofrecemos ni entregamos pagos o beneficios a funcionarios públicos para obtener ventajas.
• Verificamos el origen de las donaciones importantes y no aceptamos aportes de origen dudoso.
• Nos relacionamos con las autoridades con transparencia y dejamos registro de las reuniones relevantes.

12. Neutralidad política y religiosa

La fundación no tiene afiliación partidista ni religiosa. Sus recursos, espacios e imagen no pueden usarse para actividades de campaña política o proselitismo. Las personas que la integran pueden ejercer libremente sus derechos, siempre a título personal y sin involucrar a la fundación.

13. Comunicaciones y redes sociales

Solo las personas autorizadas por la dirección pueden hablar en nombre de la fundación ante medios de comunicación o en redes sociales. Al publicar contenidos, resguardamos siempre la identidad y la dignidad de las personas que acompañamos, y evitamos mostrar su sufrimiento de forma sensacionalista.

15. Incumplimientos y medidas

El incumplimiento de este Código puede dar lugar a medidas proporcionales a su gravedad, como amonestación, término de la relación laboral o del voluntariado, término de contratos con proveedores o remoción de cargos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

16. Responsables

El directorio es responsable de aprobar este Código, velar por su cumplimiento y resolver las denuncias.

17. Vigencia y actualización

Este Código fue aprobado por el directorio de Fundación Mery Dau en septiembre 2026 y entra en vigencia desde su publicación. Será revisado al menos una vez al año o cuando cambie la normativa aplicable.

Versión 1.0 · 2026