Preguntas frecuentes

Trabajamos con niños, niñas, adolescentes, personas mayores y familias de las regiones de Atacama y Coquimbo que se encuentran en situación de vulnerabilidad, violencia o exclusión social. Si tienes dudas, escríbenos y te orientamos.

Nuestros servicios son gratuitos para las personas y familias que atendemos.

Puedes escribirnos a través del formulario de la página de Contacto, llamarnos por teléfono o acercarte a nuestra sede en Copiapó. Un integrante del equipo se comunicará contigo para conocer tu situación.

Nuestro plazo habitual de respuesta es de 48 horas hábiles.

Nuestra sede está en Copiapó, pero respondemos a personas y organizaciones de toda la Región de Atacama y la Región de Coquimbo. Cuéntanos dónde estás y vemos la mejor forma de acompañarte.

Sí. Toda la información que compartes con nuestro equipo se trata con reserva y solo la conocen las personas que participan en tu atención, salvo en los casos en que la ley nos obligue a informar a las autoridades, por ejemplo, para proteger a un niño, niña o adolescente.

Escríbenos desde la página de Contacto indicando el nombre de la institución, el tema que te interesa (por ejemplo, bullying, ciberacoso o acoso laboral), el número aproximado de participantes y las fechas posibles. También puedes ver los temas en Talleres y eventos.

Escríbenos contándonos tu profesión o experiencia y cómo te gustaría aportar.

Puedes apoyarnos con donaciones, alianzas o difusión. Escríbenos y te contamos cómo.

Sí. La transparencia es uno de nuestros valores. Puedes conocer más en nuestra página de Compliance y transparencia.